צרו קשר
שלחו לנו את כתובת האימייל וההודעה — נחזור אליכם בהקדם.
מחיקת חשבון ונתונים
- באפליקציית D1 פתחו הגדרות ← מחיקת חשבון ואשרו. נדרש חיבור לאינטרנט; ייתכן שתתבקשו להתחבר שוב.
- אם אין לכם גישה לאפליקציה, שלחו בטופס למטה את כתובת האימייל של החשבון וכתבו ׳בקשה למחיקת חשבון׳. נוודא שהחשבון שלכם לפני שנמחק אותו.
מחיקת החשבון מסירה את הפרופיל והמידע הפרטי שלכם ב‑D1, כולל שיחות, מטרות, הערות, נתוני בריאות וזמן מסך, קובצי ידע ותמונות פרטיות. ניקוי השרת עשוי להסתיים לאחר מחיקת החשבון. תוכן שפורסם לקהילה או לקונים ורשומות עסקה הנדרשות לפי חוק עשויים להישמר בהתאם למדיניות הפרטיות.
רוצים למחוק רק נתוני בריאות או זמן מסך? פתחו הגדרות ← נתוני בריאות וטלפון באפליקציה, או בקשו זאת בטופס למטה.
מחיקת חשבון D1 אינה מבטלת מנוי בחנות. בטלו אותו בנפרד דרך Apple או Google Play כדי לעצור חיובים עתידיים.